برخی کاربران اینطور تصور میکردند که اینترنت پرو یک بسته اینترنتی عادی است که میتوانند از طریق اپلیکیشن اپراتور خود آن را خریداری کنند در حالی که اینطور نبود و ارائه این سرویس احراز هویت شغلی، تایید نهادهای صنفی مربوطه و مراحل اداری خاص خود را داشت؛ این یعنی اینکه پس از تایید نهاد متولی دسترسی افراد به این سرویس فعال میشود.