قطب‌نمای کسب و کارها در شرایط پیچیده

محیط کسب و کار امروزه با چالش‌های متعددی از قبیل رقابت شدید، تغییرات سریع فناوری و ناپایداری‌های محیطی مواجه است. این محیط غیرقابل پیش‌بینی و پررقابت، بسیاری از شرکت‌ها را در معرض خطر از دست دادن بازار یا حتی تعطیلی کسب‌وکارشان قرار داده است. در چنین شرایطی این پرسش ممکن است برای بسیاری از ما مطرح شود که چرا برخی موسسات در مواجهه با این تغییرات موفق و پایدار می‌مانند، در حالی‌ که دیگران شکست می‌خورند؟