نیازمندیها و الزامات دیجیتالیسازی صنعت بیمه در ایران
اشاره: روانشاد دکتر احمد روستا (پدر علم بازاریابی مدرن ایران) جملههای قصارِ زیبا و سادهای داشتند. یکی از جملات قصار ایشان درباره «کیفیت محصول» این بود: کیفیت محصول یعنی مشتری از استفاده از محصول «کیف» کند.