شهروندان جای چندانی در تصمیمات مدیریت شهری ندارند؛ رویههای کنونی در تصویب و پیشبرد طرحهای توسعه شهری بدون درنظر گرفتن مخالفت شهروندان و چالشهایی که برای آسایش آنها به همراه دارد، مؤید این موضوع است. ساخت درب جدید برای متروی شهرک اکباتان در محلی که فاصلهای چند ده متری با بلوکهای مسکونی دارد، نمونهای از تصمیمات عجیب مدیریت شهری بدون درنظر گرفتن نتیجه آن برای شهروندان است.