اقتصاد ایران در سالهای اخیر بیش از هر زمان دیگری با نوسان، عدمقطعیت و تغییرات ناگهانی روبهرو بوده است. افزایش یا کاهش نرخ ارز، تغییرات سیاستی، تنشهای منطقهای، اختلال در زنجیره تامین و تغییر رفتار مشتریان، فضایی را ایجاد کردهاند که بسیاری از مدیران احساس میکنند دائما در حال خاموش کردن آتشهای جدید هستند. در چنین شرایطی، یکی از بزرگترین خطرها برای سازمانها، گرفتار شدن در چرخه واکنش است.