آیدا؛ دستیار هوش مصنوعی دیدار برای تحول در ارتباط با مشتری و فروش آنلاین

شرکت نرم‌افزار CRM دیدار در نشستی خبری از دستیار هوش مصنوعی خود با نام «آیدا» رونمایی کرد؛ ابزاری که قرار است به‌عنوان یک دستیار فروش دیجیتال، تجربه‌ای انسانی‌تر و هوشمندتر در فرآیند فروش برای کسب‌وکارها ایجاد کند. آیدا به‌گونه‌ای طراحی شده که رفتار و گفت‌وگوی انسانی را شبیه‌سازی کند و به تیم‌های فروش و پشتیبانی در مدیریت ارتباط با مشتری کمک برساند.