در این بازدید، مدیران و کارکنان صندوق قرضالحسنه شاهد ضمن معرفی فعالیتها، ظرفیتها و برنامههای در دست اجرا، به تشریح فرآیندهای خدمترسانی، سازوکارهای اعطای تسهیلات قرضالحسنه، چالشهای اجرایی و راهکارهای پیشبینیشده برای ارتقای کیفیت خدمات پرداختند. جمشید نظمی در حاشیه این بازدید با تأکید بر اهمیت بهرهگیری از فناوریهای نوین در نظام خدمترسانی اظهار داشت: [ ]