نقشه‌راه دولت هوشمند ابلاغ شد، پایان سردرگمی یا آغاز تحولی دیگر؟

با ابلاغ رسمی سند نقشه‌راه دولت هوشمند، دولت وعده داده است که مسیر پر از چالش دیجیتالی شدن خدمات عمومی سرانجام شفاف و یکپارچه خواهد شد. اما آیا این سند می‌تواند وعده‌های گذشته را عملی کند یا فقط برگی دیگر در دفتر ناکامی‌های دولت الکترونیک خواهد بود؟