«رهبری انسانی» مهم‌ترین عامل تاب‌آوری سازمان‌ها در بحران است

شاهین جعفری، مدیرعامل شرکت روما، در همایش «کسب‌وکار در بحران» گفت: اساس عبور از بحران‌های اقتصادی و مدیریتی، رهبری انسانی، اعتماد سازمانی و توانمندسازی کارکنان است و بدون این مؤلفه‌ها هیچ استراتژی ثابتی کارکرد نخواهد داشت.