مسئولیت اجتماعی شرکتها (CSR) از جایی معنا پیدا میکند که سازمانها نقش خود را فراتر از ارائه خدمات یا محصولات میبینند. هر کسبوکاری بهواسطه تصمیمها، رفتارها و گستره ارتباطیاش بر جامعه، فرهنگ و کیفیت زندگی اطراف خود اثر میگذارد. همین اثرگذاری، ضرورت توجه به «مسئولیت اجتماعی» را برای سازمانها پررنگتر میکند. بنابراین مسئولیت اجتماعی برای هر سازمان، مسیری است که به نتایج مثبت و پایدار ختم میشود.