رضا فضلعلی در اعتماد نوشت: در عصر پیشرفت علم، صنعت و ارتباطات، اگر لحظهای غفلت کنیم، بدون تردید ناظر پیشرفت دیگران و حداقل ضرر آن درجا زدن جامعه خواهد بود. بنا بر نظر جیمز روزنا هر حادثهای حتی ظاهرا تصادفی، کوچک و بیاهمیت در جهان علتی دارد که باعث ایجاد حوادثی خواهد شد. لذا آشکار یا پنهان در تمامی بحرانها، پاسخی به عملکرد مدیران است که در عین بینظمی، نظمی در آن نهفته است که باید پاسخی منطقی و عقلانی به آن داده شود، در غیر این صورت بحران به تدریج عمیقتر و گستردهتر میشود. از اینرو به باور …