قطع سامانه، عدم پاسخگویی تلفن‌ها و نبود تکریم شایسته؛ بیش‌ترین شکایت‌های مردم از دستگاه‌های دولتی

معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور گفت: هدف‌گذاری ما این است که همه شکایات مردمی ثبت‌شده در سامانه «فواد ۱۲۸» در کمتر از سه ساعت رسیدگی و تعیین‌تکلیف شوند.