جمعه / ۳ مرداد / ۱۴۰۴ - 25 July, 2025
 سایت اطلاعات آنلاین / ۱۴۰۳/۰۶/۲۷

افزایش ۵۰ درصدی فروش با استفاده از نرم‌ افزار CRM دانا

افزایش ۵۰ درصدی فروش با استفاده از نرم‌ افزار CRM دانا
ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بستری برای سازماندهی و مدیریت اطلاعات مشتری هستند. این اطلاعات شامل جزئیات مخاطب، تعاملات قبلی، فعالیت در رسانه‌های اجتماعی، تاریخچه تراکنش، یادداشت‌های مرتبط و غیره می‌شود. تمام سوابق مخاطب به صورت مرکزی ذخیره و به‌روز می‌شوند و می‌توان به صورت یکپارچه به آنها دسترسی پیدا کرد. بنابراین، استفاده از یک نرم‌ افزار CRM می‌تواند کارآمدی و شفافیت بیشتر تعاملات مشتری کمک کند.