«مهارتهای رهبری سازمانی خود را تقویت کنید. سقف عملکرد یک تیم به اندازه ظرفیت و توانمندی کسانی است که آنها را رهبری میکنند. رهبران سازمان مطمئنا در انتقال تصمیمات به تیم خود و اجرای برنامههایی برای کمک به کارآمدتر شدن تیم با ایجاد الگوی خوب توانایی بیشتری دارند. ممکن است برخی از ما تصور کنیم برای رهبری سازمان استعداد ذاتی داریم و نیازی به تقویت مهارتهای خویش نداریم. ولی این تصور اشتباه است. کسانی که در موقعیتهای رهبری سازمانی هستند باید زمان بگذارند تا یاد بگیرند مهارتهای خود را توسعه دهند.»