چرا صداوسیما مخاطب خود را از دست می دهد؟

اگر رسانه رسمی بتواند از انزوای ساختاری خارج شود و با صراحت، صداقت و سرعت با مخاطب سخن بگوید، بازگشت بخشی از اعتماد و مخاطب هرچند دشوار اما کاملاً دست‌یافتنی است. در غیر این صورت، شکاف میان روایت رسمی و واقعیت اجتماعی، عمیق‌تر و پُرهزینه‌تر خواهد شد.