تأثیر وبسایت بر افزایش میزان سهم بازار کسب و کارها

تا چند سال پیش، مشتری برای خرید یک کالا یا دریافت خدمات، تنها یک مسیر مشخص داشت: مراجعه حضوری، تماس تحلیل تلفنی یا پرس و جو از اطرافیان و اعتماد به تجربه آنها.