رازِ مدیریتی جف بزوس

در دنیای مدیریت مدرن، گاهی قدرتمندترین ابزار رهبری نه در بیان سریع نظر، بلکه در صبر، گوش دادن و اجازه دادن به دیگران برای صحبت کردن پیش از رهبر نهفته است.