پزشکیان: نگاه نقادانه‌ای به عملکرد خود داشته باشیم/ ما آمده‌ایم مشکلات مردم را حل کنیم

بارها گفته‌ام به‌جای آنکه صرفاً با افرادی که در انتهای مسیر دچار خطا یا مشکل شده‌اند برخورد کنیم، باید به خودمان برگردیم؛ به ما که طراحی کرده‌ایم، مدیریت کرده‌ایم و نظارت بر عهده‌مان بوده است. پیش از هر چیز لازم است نگاه نقادانه‌ای به عملکرد خود داشته باشیم.