نباید از مناظره‌های جنجالی ترسید

درحالی‌که برخی سطوح بحث اجتناب‌ناپذیر است اما می‌توان با مدیریت موثر نقاط منفی جدل‌ها را کاهش داد و زمینه‌های یک مناظره کارآمد را فراهم کرد. ناظران ماهر می‌توانند مناظره‌کنندگان را روی مباحث اصلی نگه دارند و هنگامی که به حوزه‌های غیرمولد منحرف می‌شوند، گفت‌وگو را به‌سمت مسائل اساسی سوق دهند.