هرچند دانشگاه آزاد طی این سالها تلاش کرده تحصیل برای افراد دارای معلولیت را تسهیل کند اما بعضاً اتفاقاتی رخ میدهد که امکان خدمترسانی به این قشر را با چالشهایی مواجه میکند. بهطور مثال برخلاف رویهای که سازمان بهزیستی کشور باید بهعنوان متولی خدمترسانی به این دانشجویان درنظر بگیرد، حتی معوقات و بدهیهایش به دانشگاه آزاد نیز امکان خدماترسانی مسئولان دانشگاه به این قشر را نیز سخت کرده است.