هوش مصنوعی برای درک لهجه هندی

تله‌پرفورمنس که از جمله بزرگ‌ترین اپراتورهای مراکز تماس در جهان است، ظاهراً برای درک لهجه نمایندگان هندی خود که به زبان انگلیسی صحبت می‌کنند، از هوش مصنوعی استفاده می‌کند. فناوری جدید این شرکت فرانسوی که ادعا شده باعث افزایش وضوح مکالمات و بهبود تعاملات مشتریان می‌شود، در مکالمات به‌صورت لحظه‌ای عمل می‌کند. طبق گزارش بلومبرگ،