هوش مصنوعی بر افزایش تعامل با کاربران متمرکز شده است

سیستروم می‌گوید این رفتارها اشکالی ندارند، بلکه ویژگی‌هایی هستند که عمدی طراحی شده‌اند تا معیارهایی مانند «زمان صرف‌شده» و «کاربران فعال روزانه» را به رخ بکشند. او تأکید کرد شرکت‌های هوش مصنوعی باید به‌جای تمرکز بر افزایش این معیارها، بر ارائه پاسخ‌های مفید و باکیفیت تمرکز کنند.