چگونه یک نرم‌افزار حرفه‌ای مدیریت شکایات مبتنی بر ایزو 10002 انتخاب نماییم؟

در دنیای رقابتی امروز، شکایات مشتریان تهدید نیستند، بلکه فرصتی برای بهبود مستمر و افزایش رضایت‌اند. انتخاب یک نرم‌افزار مدیریت شکایات مبتنی بر استاندارد ISO 10002، نقطه‌عطفی در تحول دیجیتال و ارتقای تجربه مشتری در سازمان‌ها محسوب می‌شود.