بازی با تویوتا عاقبت خوشی ندارد!

در ایران، فرآیند گارانتی اغلب با خلأهای نظارتی و ناهماهنگی میان واردکنندگان، مراکز خدمات و نهادهای ناظر همراه است. همین مسئله باعث شده بسیاری از مشتریان در عمل نتوانند از مزایای واقعی گارانتی بهره‌مند شوند و برای دریافت حقوق اولیه خود، وارد فرآیندهای زمان‌بر و پرهزینه‌ای شوند. رفع چالش‌های موجود در حوزه خدمات پس از فروش خودرو مستلزم همکاری مؤثر میان دولت، واردکنندگان و شرکت‌های تولیدکننده است.