سند رضایت مشتریان از بانک توسعه صادرات ایران

بانک توسعه صادرات ایران در آخرین دور از ارزیابی‌های سامانه‌محور طرح فواد 128 که توسط سازمان سازمان اداری و استخدامی کشور انجام شده، موفق به کسب «عملکرد خوب» شد. این رتبه بر اساس سنجش شاخص‌های کلیدی از جمله نمره نهایی عملکرد، مدیریت شکایات و زمان رسیدگی به درخواست‌های مشتریان حاصل شده است.