مفهوم حقوق بیمار تنها به دریافت خدمات اولیه پزشکی محدود نمیشود، بلکه امکان پیگیری قانونی در صورت بروز قصور درمانی را نیز در بر میگیرد. جلیل حاجیحسینی، کارشناس مسائل حقوقی، معتقد است بزرگترین سد راه کارگران در احقاق این حقوق، ناآشنایی با مسیرهای قانونی و عدم حفظ مستندات پزشکی است.