آیا روابط‌عمومی فقط پیام‌رسان است یا بیشتر از آن؟

بجنورد- ایرنا- روابط‌عمومی ها در عصر فناوری تنها ابزار اطلاع‌رسانی نیستند بلکه باید گوش شنوا و چشم بینای جامعه باشند و فراتر از ساز و کارهای رسمی و بروکراتیک به صداهای خاموش، نادیده‌گرفته‌ شده و پنهان در بطن جامعه توجه کنند.