روابط عمومیها نقش بسزایی در نظام خدمترسانی دارند
یک فعال و پژوهشگر حوزه فرهنگی و اجتماعی معتقد است: روابط عمومیها پیشانی تحول و پویایی در هر مجموعه کاری هستند و با اعتمادسازی و آگاهیبخشی سلیم و سازنده نقش بسزایی در حرکت روبهجلو نظام خدمترسانی به جامعه بر عهده دارند.