تلفن اینترنتی؛ برقراری تماس با یک اتصال

پیشرفت تکنولوژی و فناوری همچنین تغییراتی سریعی که در دنیای دیجیتال ایجاد شده، بسیاری از کسب و کارها را محبور و یا ترغیب به استفاده از راهکارهای نوین و کارآمد برای بهبود فرایندهای خود کرده است. این راهکارهای نوین، دریچه‌ای به سمت اولا ارتقا ارتباط با مشتریان و ثانیا افزایش شمار کاربران و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار است تا بتوانند با هزینه کمتری، در بازار و یا صنعت فعالیت کنند.