رضایت‌مندی مردم معیار اصلی عملکرد مدیران

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، تأکید کرد که معیار اصلی ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان، میزان رضایتمندی مردم از خدمات ارائه‌ شده است و اصلاح ساختارهای اداری تنها در صورتی ضروری است که این رضایت حاصل نشود.