پادکست | تولد مدیریت مدرن: از بالدریج تا EFQM؛ سفری از بحران تا آینده سازمان‌ها

در این اپیزود ویژه پادکست تسهیل‌گستر، یک روایت شنیدنی و تحلیل‌محور از یکی از مهم‌ترین فصل‌های تاریخ مدیریت سازمانی ارائه می‌شود. سفر ما از دهه ۱۹۸۰ آغاز می‌شود؛ جایی که صنایع آمریکا و اروپا با بحران کیفیت روبه‌رو شدند و رقابت سنگین محصولات ژاپنی نشان داد که مدیریت سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای جدید نیست.