آشفتگی بازار تلفن همراه: ورود شرکت‌های غیرتخصصی چه آسیب‌هایی به خدمات پس از فروش زده است؟

در حالی‌که تلفن همراه به‌عنوان کالایی تخصصی در قوانین تجاری کشور شناخته می‌شود، ورود شرکت‌های غیرتخصصی برای رفع تعهد ارزی طی سال‌های اخیر، بازار این حوزه را با آشفتگی، کالای غیراصلی و خدشه به خدمات پس از فروش روبه‌رو کرده است.