نازنین ملکیان در نشست تخصصی «مدیریت بحران از منظر اندیشه امام خمینی(س)» گفت: امام بر پیوند مردم با مسئولان، کارگزاران و نهادهای اجتماعی تأکید داشتند و همین پیوند، در کنار عدالتورزی مسئولان، به شکلگیری و تقویت سرمایه اجتماعی منجر میشد. تجربه جنگ تحمیلی هشتساله نشان داد که صداقت، صراحت و پاسخگویی در مدیریت بحران، نقش تعیینکنندهای در حفظ اعتماد عمومی دارد؛ اعتمادی که بهتدریج در بستر همان دوران نهادینه شد.