مؤسس انجمن خیریه بیماران خاص و «ام اس» در رابطه با نحوه ارائه خدمات به بیماران میگوید: «این افراد ابتدا زمانی که در شهر به اورژانس مراجعه میکردند مشکلات زیادی داشتند. با کمک و همراهی دوستان، پس از سالها تلاش توانستیم شرایطی را فراهم کنیم که این افراد در یک بخش جداگانه بستری شوند. حالا به لطف خدا زمانی که این بیماران به بیمارستان مراجعه میکنند امور مربوط به آنها در بخش خودشان انجام میشود.»