پشتیبانی اداره آب و فاضلاب جوابی برای گلایه شهروندان ندارد
کافی است با مرور رسانهها به سخنان مسئولان آبفای استان تهران در شرایط فعلی مراجعه کنید، راهکارهای آنها عبارت است از: صرفهجویی ۲۰درصدی، ناچاری برای اعمال سیاستهای سختگیرانه، خط و نشان برای قطع ۲۴ساعته آب مشترکانی که اداره آب آنها را «بدمصرف» نامیده است، اعمال تعرفههای تصاعدی آب، تأکید بر استفاده از پمپ و مخزن ذخیره آب.