چرا جادوگران و شفادهنده‌های متافیزیکی همچنان پرمشتری‌اند؟/ روان‌درمان‌گران امروزی از آنان می‌توانند چیزی بیاموزند؟

مراجعان به روانشناسان متوجه باشند که شخصیت و نوع برخورد و نحوه ارتباط‌گیری روان‌درمان‌گرشان مهمترین عامل در اثربخشی فرآیند درمان است و بنابراین اگر حس اعتماد و امیدی واقعی به یک روانشناس نتوانستند پیدا کنند، شخص دیگری را انتخاب کنند.