آنچه این بحران را نگرانکنندهتر کرده، صرفاً اختلال فنی نیست؛ بلکه شکاف آشکار میان روایت رسمی و واقعیت موجود است. در حالی که طی روزهای گذشته بارها از سوی مسئولان بانکی اعلام شده مشکل برطرف شده یا در آستانه رفع کامل قرار دارد، گزارشهای مردمی همچنان از کندی، قطعی و ناپایداری سامانهها حکایت دارد.