شکاف عمیقی میان تعرفههای پرداختی بیمهها و نرخهای واقعی بازار وجود دارد. این وضعیت باعث شده است که بخش عمدهای از بار مالی درمان بر دوش خود بیمار بیفتد. سوالی که برای بسیاری از شهروندان پیش میآید این است که چرا سازمانهای بیمه پایه و تکمیلی، علیرغم حیاتی بودن این قطعه، تنها بخش کوچکی از رقم نهایی را پوشش میدهند؟