همه حرف می‌زنند، اما چه کسی «گفت‌وگو» بلد است؟ / تغییر شیوه صحبت کردن، گوش کردن و تعامل / تبدیل یک مکالمه‌ی ساده به کلید موفقیت و آرامش

پیشرفت و توسعه نیازمند انسان هایی اراده مند است. خروج از زندگی غریزی به زندگی هدفمند برای ساختن امکان چنین هدفی را برآورده می کند. برای این منظور کتاب هنر «گفت گوهای آگاهانه: تغییر شیوه صحبت کردن، گوش کردن و تعامل»، تلاشی است برای تحقق این هدف مهم.