بنبست خطوط حقوقی؛ هزاران مشترک در میانه تله همراه اول و سکوت ناظر
به جای شناسایی و برخورد با متخلفان خاص سال ۱۴۰۱، همراه اول با توقف کلی یک خدمت قانونی، یک تنبیه جمعی را برای تمام مشترکان حقوقی به اجرا گذاشته است. این اقدام، نمونهای از مدیریت ناکارآمد بحران است.