مدیریت یعنی اقدام برنامه‌محور نه کلی‌گویی و منفی‌بافی

اظهارنظر برخی مقامات دولتی در زمینه مشکلات و راه‌حل‌ها و یا پاسخگویی به سؤالات و انتقادات مخاطبان،نیازمند بازنگری جدی است تا بیان برنامه‌های در حال اجرا باشد و نه سخن گفتن از موضع منتقد و یا اپوزیسین.