آزار دادن مردم به ویژه در صدور مجوز‌ها نمونه بارز فساد است/بخشی از ناترازی‌های موجود ناشی از نظام بروکراتیک است/از سازوکار خام‌فروشی در معدن جلوگیری شود/ با عدد و رقم‌سازی نمی‌توانیم ثروت ملی ایجاد کنیم