مدیرعامل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه با بیان اینکه درجه دمای داخل واگنها قطارهای مترو بین ۲۴ تا ۲۵ درجه تنظیم شده است گفت: اگر گزارشی درباره نبود تهویه مناسب و عدم رعایت دمای استاندارد از طرف مردم داشته باشیم، به سرعت قطار را از خط خارج و مشکل را حل میکنیم.