رضایت کاربران از پاسخگویی سریع کارگزاری سینا در مورد مشکلات فنی و معاملات
برای سهامداران بازار سرمایه، معیارهای کلیدی، چون سرعت سامانه معاملاتی، خدمات آنلاین، پشتیبانی، تنوع خدمات، اعتبار معاملاتی، تحلیل و مشاوره، تعداد شعب، و تجربه کاربری در انتخاب کارگزاری تاثیرگذار است.