همراه اول؛ جبران رشد هزینه‌ها از جیب مشتریان

در حالی از امروز تعرفه مکالمه و پیامک اپراتور‌ها ۳۰ درصد افزایش می‌یابد که از ۱۱ آذر ماه تعرفه بسته‌های اینترنت با رشد ۲۰ درصدی مواجه شده است. هر چند این افزایش‌ها ممکن است برای جبران هزینه‌های اپراتور‌ها لازم باشد، اما بدون نظارت جدی بر اجرای تعهدات برای بهبود واقعی کیفیت، درنهایت به ضرر مشترکان تمام خواهد شد.