تجربههای اخیر مشتریان ایران خودرو نشان میدهد که گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت بیش از آنکه پشتوانهای واقعی باشد، به چند سرویس سطحی محدود شده و فاصله میان وعده و واقعیت در این شرکت هر روز بیشتر میشود. در شرایطی که مردم به سختی هزینه خرید خودرو را تهیه میکنند و انتظار کیفیت و پاسخگویی دارند، کاهش هر روزه خدمات پس از فروش، به احساس بیتوجهی به حقوقشان شدیدا دامن میزند.