یک مادر دانشآموز در یادداشتی به مناسبت دو ماه تعطیلی مدارس به دلیل جنگ نوشت: قطعیهای مداوم شبکه شاد و عدم کارایی لازم، آموزش مجازی را مختل کرده است. سازمان بازرسی کل کشور نیز به دولت هشدار داده که این شبکه برای جلب رضایت حداکثری نیازمند زیرساختهای بهروز و مکفی است.