چت‌بات هوشمند «دانابات» برای پشتیبانی مشتریان معرفی شد - پیوست

 چت‌بات هوشمند دانابات از فناوری هوش مصنوعی مولد (Generative AI) و مدل‌های بزرگ زبانی (LLMs) استفاده می‌کند تا با پاسخگویی به سؤالات متداول کاربران، بخش زیادی از بار کاری بخش خدمات مشتریان را کاهش دهد. به گزارش روابط عمومی مرکز تحقیقات هوش مصنوعی پارت، پاسخگویی به سؤالات متداول و تکراری، بیش از سه‌چهارم زمان مراکز