چرا شرکت‌های ورشکسته، جذاب‌ترین مخاطبان تحول دیجیتال‌اند؟ - پیوست

در گفت‌وگوهای روزمره مدیران و مشاوران، «تحول دیجیتال» اغلب با مفاهیمی چون هوش مصنوعی، بلاک‌چین، یا اتوماسیون هوشمند گره خورده است. بسیاری تصور می‌کنند که تحول دیجیتال یعنی دیجیتالی کردن فرایندها، بهبود تجربه مشتری، یا افزایش سرعت تصمیم‌گیری با داده‌ها؛ اما این تنها لایه سطحی ماجرا است. در عمق ماجرا، تحول دیجیتال یک مکانیزم برای