چرا خدمات پس از فروش در خرید لوازم خانگی مهم‌تر از قیمت است؟ - روزنامه رسالت

وقتی صحبت از خرید لوازم خانگی می‌شود، اولین چیزی که اغلب به ذهن می‌رسد «قیمت» است. طبیعی هم هست؛ چون این کالاها جزو خریدهای سرمایه‌ای خانواده محسوب می‌شوند. اما تجربه نشان داده است که قیمت تنها یک معیار اولیه است و در بسیاری از مواقع، خدمات پس از فروش اهمیت بسیار بیشتری نسبت به قیمت